很多买家收到天然水晶后会问:里面为什么有棉絮、有冰裂?这是不是残次品?恰恰相反,天然水晶是地底高温高压下缓慢生长的矿物,生长过程中会包裹气体、液体和其他矿物,形成棉絮、冰裂、色带,这些是天然身份证。
真正要警惕的是另一种极端:内部完全通透、没有一丝纹理、价格又极低的货,多半是熔炼玻璃或水晶玻璃,内部常带均匀圆形气泡。卖家在详情页里放一张天然棉絮特写图,提前说明,能省掉大量解释成本。
给买家的标准话术可以是:天然水晶带棉絮冰裂属正常现象,每颗纹理独一无二,无棉无裂的全净体价格更高。这样既专业又不会让买家觉得被搪塞。